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新(xin)聞來源︰遂寧新(xin)聞網 更新(xin)時間︰2020-04-02 13:31

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心理(li)咨(zi)詢師在線傾听(ting)、解答市(shi)民疑問

  遂寧新(xin)聞網訊(全媒(mei)體(ti)記(ji)者 張寧)“醫生(sheng),我最近(jin)總是心煩意亂,擔心奶奶會(hui)不會(hui)出什麼ci)shi)……”2月4日(ri),一(yi)通電話(hua)打(da)到了市(shi)民康醫院心理(li)援(yuan)助熱線中心,來電者為在成(cheng)都工作的張女士。張女士的話(hua)語中透露(lu)出不hua)玻 jin)來,她因(yin)為焦(jiao)慮恐(kong)慌導(dao)致心慌氣緊,晚上還有些失眠(mian)。疫情期間,她還特別擔心在遂的奶奶健康。

  針(zhen)對張女士的情況(kuang),正值守熱線的市(shi)民康醫院臨床心理(li)科主任王治文mu)雲浣辛艘 槭逼諦睦li)健康知識的初(chu)步教育。同時,為其xuan)傅dao)講解放松訓練的實用技(ji)ji)梢曰航餛浣jiao)慮情緒,協同其一(yi)起建立(li)起疫情時期的生(sheng)活計劃(hua),幫助她樹立(li)戰勝(sheng)疫情的堅強信心,以積極的心態生(sheng)活工作。

  像張女士這樣,通過尋(xun)求專(zhuan)業的心理(li)疏導(dao)來減輕疫情所帶來的緊張焦(jiao)慮,正成(cheng)為當前越來越多市(shi)民的選擇。據了解,市(shi)民康醫院的新(xin)型冠狀病毒感染肺(fei)炎緊急心理(li)危(wei)機干預熱線(0825—2938120和19130987703)自(zi)開通以來,每天響(xiang)個不停(ting)。對每一(yi)個咨(zi)詢,市(shi)民康醫院新(xin)型冠狀病毒肺(fei)炎疫情緊急心理(li)危(wei)機干預工作小組的心理(li)咨(zi)詢師們都耐心的傾听(ting)、詳(xiang)細(xi)解答,並為其自(zi)我心理(li)調試提供有效建議(yi)。截至(zhi)2月9日(ri),市(shi)民通過熱線電話(hua)和網絡在線咨(zi)詢接you)芐睦li)疏導(dao)服務達到了180余人(ren)次。

  據介紹,為積極應對新(xin)型冠狀病毒肺(fei)炎疫情所帶來的各類心理(li)問題,我市(shi)組建了新(xin)型冠狀病毒感染的肺(fei)炎心理(li)救(jiu)援(yuan)專(zhuan)家組,專(zhuan)家組辦公室設置在遂寧市(shi)民康醫院。接到任務後(hou),市(shi)民康醫院立(li)即成(cheng)立(li)了由市(shi)新(xin)型冠狀病毒感染的肺(fei)炎心理(li)救(jiu)援(yuan)專(zhuan)家組組長、醫院院長王勇任組長,十多名(ming)國家心理(li)咨(zi)詢師、心理(li)治療師、精神科副主任醫師為成(cheng)員的心理(li)危(wei)機干預工作小組,並于(yu)1月31日(ri)開通了免費熱線電話(hua)咨(zi)詢和網絡在線心理(li)咨(zi)詢等公益(yi)服務。2月3日(ri),進一(yi)步積極響(xiang)應中省市(shi)相(xiang)關要求,心理(li)危(wei)機干預工作小組對熱線咨(zi)詢進行了升級(ji),將(jiang)原有熱線電話(hua)的接听(ting)席位(wei)由一(yi)席增加到了四席,在線咨(zi)詢平台也(ye)進行了更新(xin),使(shi)平台的使(shi)用更方便功(gong)能更完善。醫院還專(zhuan)門(men)開闢(bi)了熱線辦公室,進一(yi)步強化熱線咨(zi)詢心理(li)咨(zi)詢專(zhuan)家的人(ren)員配xuan)茫 怨憒笫shi)民開展(zhan)7X24小時的熱線咨(zi)詢服務。為此,市(shi)民康醫院心理(li)咨(zi)詢專(zhuan)家任勞任怨積極主動利用休息時間,擔負起抗(kang)擊疫情這一(yi)特殊時期對廣大市(shi)民的心理(li)援(yuan)助工作。

  在開展(zhan)熱線咨(zi)詢和在線咨(zi)詢的同時,市(shi)民康醫院還以多種方式(shi)開展(zhan)心理(li)援(yuan)助工作。目前發(fa)布心理(li)健康的科普推文5篇(pian);利用遂寧市(shi)“空中醫院”的平台,對全市(shi)108家醫療機構發(fa)熱門(men)診的一(yi)線醫療工作進行了遠程(cheng)在線心理(li)疏導(dao)的培訓;同時還對醫學觀察(cha)的疑似病人(ren)、隔離區的群眾開展(zhan)了單對單的心理(li)援(yuan)助。

  在此,市(shi)民康醫院通過本報發(fa)出溫(wen)馨提示︰面(mian)對疫情不要心慌,市(shi)民康醫院隨時為您提供專(zhuan)業的、免費的心理(li)疏導(dao)咨(zi)詢服務。

  方式(shi)一(yi)︰關注“遂寧市(shi)民康醫院”微信公眾號,從底部專(zhuan)題菜單欄即可進行在線咨(zi)詢;

  方式(shi)二︰撥打(da)心理(li)危(wei)機干預熱線︰0825—2938120和19130987703即可接you) 夥訓摹 zhuan)業的心理(li)援(yuan)助。



責(ze)任編輯︰杜鵑    編輯︰楊(yang)安杰

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